Jeśli często korzystasz z urządzeń Siemens to ta aplikacja z pewnością Ci się przyda. Mowa o „Industry Online Support” dzięki której w mgnieniu oka uzyskasz niezbędne informacje o produkcie w dowolnym czasie i miejscu.
Aplikacja ma dostęp do:
- często zadawanych pytań,
- plików do pobrania najnowszych wersji oprogramowania,
- instrukcji i dokumentacji PDF,
- certyfikatów,
- specyfikacji urządzeń,
- przykładów i narzędzi aplikacyjnych,
- notatek produktu (np. zapowiedzi nowych produktów).
Oprócz tego w aplikacji można wysyłać zapytania do wsparcia technicznego (prośby o pomoc), z funkcją przesyłania zdjęć ze szczegółowymi informacjami. Mamy również dostęp do kontaktów z podziałami na regiony.
Jak odbywa się odnajdywanie informacji o urządzeniach?
I to jest najciekawsze. W aplikacji uruchamiamy skaner (aparat), który odczytuje zarówno kody kreskowe jak i kody QR nadrukowane na każdym urządzeniu marki Siemens. Po odczytaniu kodu aplikacja wyświetla zestawienie wszystkich dostępnych informacji.
Aplikacja do pobrania z Google play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.siemens.industry.onlinesupport
Źródło: w3.siemens.com
