Do Projektu iAutomatyka dołączyli:

Bezpieczny zdalny dostęp serwisowy w 5 prostych krokach


Rynek technologii produkcji przemysłowej jest rynkiem globalnym. Nowoczesna komunikacja i transport umożliwiają sprzedaż maszyn i instalacji klientom we wszystkich zakątkach świata. Zadanie utrzymania tych zasobów w odpowiednim stanie może być jednak niezwykle uciążliwe. Aby uniknąć wysyłania personelu obsługi serwisowej w podróże do dalekich krajów, producenci maszyn coraz częściej polegają na obsłudze zdalnej. Poprosiliśmy René Blaschke, specjalistą ds. zdalnego dostępu, aby przybliżył nam proces wdrażania rozwiązania oferowanego przez B&R: Secure Remote Maintenance.

W przeszłości konstruktorzy maszyn niechętnie korzystali z rozwiązań w zakresie zdalnego dostępu. Dlaczego tak się działo?

René Blaschke: O obsłudze zdalnej mówi się, że jest dość złożona pod względem zasobów i wiedzy technicznej potrzebnych do skonfigurowania niezbędnego routingu, zapór sieciowych i tunelowania VPN. Ponadto wiele firm obawia się o bezpieczeństwo przesyłanych przez Internet poufnych danych maszyn.

Co można zrobić, aby rozwiązać te problemy?

René Blaschke: Opracowaliśmy rozwiązanie, które niezwykle łatwo wdrożyć i które zapewnia zarazem niezbędne bezpieczeństwo. Sprzęt i oprogramowanie mogą być dowolnie łączone i skalowane oraz dostosowywane do specyficznej sytuacji każdego użytkownika. Wystarczy kilka prostych czynności i system zdalnego dostępu jest gotowy do pracy – umożliwia użytkownikowi łączenie z instalacjami i maszynami za pomocą dowolnego komputera, smartfona lub tabletu.

Czego potrzebuje użytkownik, aby wdrożyć system zdalnego dostępu?

René Blaschke: Przedmiotem naszej oferty jest łatwe w użyciu, kompletne rozwiązanie. Użytkownik może w dowolnym momencie dostosować urządzenia w swoim zakładzie do potrzeb systemu Secure Remote Maintenance. Wystarczy zamówić niezbędne komponenty, a po krótkiej konfiguracji użytkownik zyska niezbędny dostęp z dowolnego miejsca – swojego biura lub miejsca aktualnego pobytu.

„Opracowaliśmy rozwiązanie, które niezwykle łatwo wdrożyć i które zapewnia zarazem niezbędne bezpieczeństwo” – mówi René Blaschke, specjalista ds. zdalnego dostępu w B&R

Jak to działa w praktyce?

René Blaschke: Jeszcze przed otrzymaniem zamówionego sprzętu – o nazwie SiteManager – konstruktor maszyny może zalogować się do systemu i skonfigurować interfejs użytkownika. Skonfigurowanie jego struktury zależy wyłącznie od użytkownika – niezależnie od kraju, klienta, czy maszyny.

W jaki sposób sprzęt jest zintegrowany z tym systemem?

René Blaschke: Po dostarczeniu sprzętu wystarczy podłączyć go do już skonfigurowanej struktury. Jeśli system instalowany jest na maszynie seryjnej konstrukcji, można to zrobić bezpośrednio z użyciem naszego narzędzia programistycznego Automation Studio. Potem urządzenie SiteManager można wysłać bezpośrednio do klienta końcowego. Od tego momentu użytkownik może w ciągu kilku chwil nawiązać bezpieczne połączenie, a następnie uruchomić diagnostykę, ustawić parametry i usunąć wszelkie usterki, tak jakby był na miejscu.

Jakiego rodzaju wiedzę techniczną musi posiadać użytkownik?

René Blaschke: Tak naprawdę, użytkownik nie musi mieć, żadnej określonej, nabytej wcześniej wiedzy. System Secure Remote Maintenance jest intuicyjnie prosty i łatwy w użyciu. Na przykład w portalu internetowym uprawnienia dostępu są przypisywane za pomocą metody „przeciągnij i upuść”. I nie trzeba być informatykiem, aby dokonać niezbędnych konfiguracji.

Wspomniał pan o portalu internetowym. Jak użytkownicy łączą się z tym portalem?

René Blaschke: Konstruktor maszyn może otworzyć prosty i intuicyjny portal w przeglądarce internetowej. W tym samym czasie urządzenie SiteManager, które jest podłączone bezpośrednio do sterownika maszyny, również ustanawia połączenie z portalem. W portalu użytkownicy mają obraz wszystkich podłączonych maszyn – wystarczy kliknąć, aby uzyskać do nich dostęp. Użytkownicy mogą wydzierżawić portal internetowy od B&R jako rozwiązanie typu „oprogramowanie jako usługa” (software-as-a-service, SaaS) lub zainstalować oprogramowanie na własnym serwerze. Oba sposoby gwarantują ten sam poziom bezpieczeństwa transmisji danych.

W jaki sposób zapewniona jest ochrona danych przed hakerami?

René Blaschke: Secure Remote Maintenance działa zgodne z najnowszymi wytycznymi dotyczącymi bezpieczeństwa informatycznego i cybernetycznego. Stosujemy najnowocześniejsze mechanizmy szyfrowania i zabezpieczeń, takie jak te używane w bankowości internetowej. Wszystkie przypadki uzyskania dostępu są szczegółowo rejestrowane i archiwizowane, aby umożliwić późniejszą identyfikację. Nie ma potrzeby instalowania dodatkowych otwartych portów.

Możliwe jest zatem wdrożenie zdalnego dostępu w istniejącej sieci firmowej?

René Blaschke: Oczywiście. Aby uzyskać dostęp do instalacji lub maszyny, wystarczy dostęp do Internetu z sieci firmowej. Do tego celu nie są używane publiczne adresy IP ani otwarte połączenia zapory sieciowej – tylko standardowe, szyfrowane protokoły sieci Web. Dla użytkowników, którzy nie mają sieci firmowej lub nie chcą jej używać, dostępne są również bezpieczne opcje mobilne.

Czy mógłby pan na zakończenie opisać, jak rozwiązanie działa w rzeczywistej sytuacji serwisowej?

René Blaschke: Aby uzyskać dostęp do maszyny, technik po prostu loguje się do portalu internetowego, do czego potrzebuje jedynie przeglądarki internetowej i połączenia z Internetem. Maszyna łączy się również z portalem za pośrednictwem narzędzia SiteManager, chronionego przez zintegrowaną zaporę sieciową. Pomyślny wynik procedury uwierzytelnienia umożliwia nawiązanie połączenia VPN i dostęp serwisanta do maszyny.



27 kwietnia 2021 / Kategoria: ,
  • Autor: B&R Automatyka Przemysłowa Sp. z o.o.
  • B&R to innowacyjna firma z branży automatyzacji z siedzibą w Austrii i przedstawicielstwem na całym świecie. Od 6 lipca 2017 B&R stała się jednostką biznesową Grupy ABB. Dalekowzroczność i intuicyjne poczucie dynamiki rynku pozwalają firmie na wprowadzanie najbardziej nowoczesnych technologii łącząc je z inżynieryjnym kunsztem. B&R jako globalny lider oferuje klientom praktycznie z każdej branży kompleksowe rozwiązania z zakresu sterowania, techniki napędowej, wizualizacji czy bezpieczeństwa. Dzięki standardom komunikacji przemysłowej IoT, takim jak OPC UA, POWERLINK i openSAFETY, a także z wydajnym środowiskiem programistycznym Automation Studio, B&R nieustannie przedefiniowuje przyszłość technologii automatyzacji.
  • Profil Autora
  • http://www.br-automation.com

Reklama

Newsletter

Zapisz się i jako pierwszy otrzymuj nowości!

Zapoznałem się i akceptuję klauzulę informacyjną.



.

NAJNOWSZE PUBLIKACJE OD UŻYTKOWNIKÓW I FIRM

>KLIKNIJ<

Drukarka samokalibrująca. Mniejsza ilość odpadów, to większa rentowność

Drukarka samokalibrująca. Mniejsza ilość odpadów, to większa rentowność

>KLIKNIJ<

SIG200 – Inteligentne moduły Master IO-Link pracujące pod Ethernet

SIG200 – Inteligentne moduły Master IO-Link pracujące pod Ethernet

>KLIKNIJ<

Serwonapędy PacDrive – Wywiad z Mateuszem Biega Dynamotion – Część I/II

Serwonapędy PacDrive – Wywiad z Mateuszem Biega Dynamotion – Część I/II

>KLIKNIJ<

Hägglunds pomaga firmie Genan przedłużyć żywotność opon – a także zwiększyć wydajność

Hägglunds pomaga firmie Genan przedłużyć żywotność opon – a także zwiększyć wydajność

>KLIKNIJ<

RFID + traceability = success story – Webinar Pepperl + Fuchs

RFID + traceability = success story – Webinar Pepperl + Fuchs

>KLIKNIJ<

SPECJALISTYCZNE CENTRUM SERWISOWE DLA PRAS, AUTOMATECH

SPECJALISTYCZNE CENTRUM SERWISOWE DLA PRAS, AUTOMATECH

>KLIKNIJ<

NEMA – co to znaczy?

NEMA – co to znaczy?

>KLIKNIJ<

W pełni automatyczny montaż złączek szeregowych na szynie

W pełni automatyczny montaż złączek szeregowych na szynie

>KLIKNIJ<

Jedna kolumna, wiele zastosowań: SmartMonitor w zarządzaniu produkcją

Jedna kolumna, wiele zastosowań: SmartMonitor w zarządzaniu produkcją

>KLIKNIJ<

IT w połączeniu z OT

IT w połączeniu z OT

>KLIKNIJ<

Monitorowanie otoczenia pracy umożliwia producentom z branży farmaceutycznej osiąganie światowej klasy wyników OEE

Monitorowanie otoczenia pracy umożliwia producentom z branży farmaceutycznej osiąganie światowej klasy wyników OEE

>KLIKNIJ<

Koncepcja zasilania i sterowania 230 V dla przykładowego pokoju hotelowego z wykorzystaniem systemu WINSTA®

Koncepcja zasilania i sterowania 230 V dla przykładowego pokoju hotelowego z wykorzystaniem systemu WINSTA®

>KLIKNIJ<

Analityka predykcyjna: Definicja, funkcja i korzyści

Analityka predykcyjna: Definicja, funkcja i korzyści

>KLIKNIJ<

Webowa wizualizacja na smartfonie? Recenzja systemu PROCON-Web i paneli u-view ECO od Weidmuller

Webowa wizualizacja na smartfonie? Recenzja systemu PROCON-Web i paneli u-view ECO od Weidmuller

>KLIKNIJ<

Asortyment produktów uzupełnia czujnik wychylenia F199 o wysokiej precyzji

Asortyment produktów uzupełnia czujnik wychylenia F199 o wysokiej precyzji

>KLIKNIJ<

Cognex DM 260 – prosto o podstawowej konfiguracji kamery barcodów

Cognex DM 260 – prosto o podstawowej konfiguracji kamery barcodów

>KLIKNIJ<

Czym właściwie jest optoelektroniczna kurtyna bezpieczeństwa?

Czym właściwie jest optoelektroniczna kurtyna bezpieczeństwa?

>KLIKNIJ<

Wirtualna rzeczywistość pozwala planować przyszłość już dziś

Wirtualna rzeczywistość pozwala planować przyszłość już dziś

>KLIKNIJ<

Studencie! Zapisy na warsztaty trwają!

Studencie! Zapisy na warsztaty trwają!

>KLIKNIJ<

Najsławniejszy programista PLC w Polsce – Wywiad z Tomaszem Gilewskim

Najsławniejszy programista PLC w Polsce – Wywiad z Tomaszem Gilewskim

Reklama



MOŻESZ SIĘ TYM ZAINTERESOWAĆ

  • Wyświetlacz słupkowy ITP15 jest kompaktowym wskaźnikiem procesowym, który wizualizuje analogowy sygnał wejściowy w zakresie od 0 do 100% z 10 słupkami po 10%. Sygnałem wejściowym może być liniowy sygnał napięciowy 0 (2) -10 V lub sygnał prą...
  • Power Panel C80 ze zintegrowanym sterowaniem zapewnia najwyższą jakość działania w każdej branży Nowy Power Panel C80 łączy w jednym urządzeniu HMI zalety wydajnego sterownika i nowoczesnego terminala operatorskiego. Instalacja C80 jest kom...
  • Zapraszamy Cię na pełny kurs zdalnego dostępu SECOMEA. Kurs powstał z myślą o każdym, kto chce zgłębić tajniki zdalnego dostępu do maszyn i sieci przemysłowej. Zdalny dostęp rozwija się dynamiczne i zyskuje na znaczeniu zwłaszcza w sytuacji...
  • SIR6W, to nowa seria przekaźników interfejsowych przeznaczonych do separacji wejść/wyjść w aplikacjach PLC oraz do wielu różnych aplikacji jako elementy pośredniczące i wykonawcze. • SIR6W, to przekaźniki o niewielkich wymiarach 88,6 x 6,2 ...
  • Ten kurs zawiera podstawy z dziedziny serwomechanizmów. Składa się z pierwszego modułu wprowadzającego, pełnego kursu o serwomechanizmach. Mini kurs przeprowadzi Cię przez podstawowe zagadnienia związane z serwomechanizmami. Zaczniemy od sa...
  • ROUTER VPN EWON COSY 131 Zapewnia sprawny i prosty w obsłudze zdalny dostęp do dowolnego urządzenia Kompatybilność z najważniejszymi markami i protokołami sterowników PLC (m.in. Siemens, Allen-bradley, Omron…) Szybie zarządzenie roote...



Potrzebujesz
automatyka?

Szukasz firmy, która zautomatyzuje proces przemysłowy lub zaprojektuje i zbuduje maszynę? To dobrze trafiłeś. Wyślij jednym kliknięciem zapytanie do ponad 150 integratorów automatyki w Polsce i znajdź firmę, która spełnia Twoje oczekiwania.

Wyślij darmowe zapytanie

Wyślij zapytanie